Ferndiagnose
Zur Unterstützung bei den Inbetriebnahmen werden mobile vorkonfigurierte Router
von der Fa. Helmholz eingesetzt.
Vor Ort wird die Verbindung zum konfigurierten Profinet hergestellt und ermöglicht somit den sicheren Zugriff
auf die angeschlossenen
SPS Steuerungen sowie Bedienpanel.
Für eine spätere Diagnose bzw. Störungssuche können die Geräte fest ins Kundennetzwerk integriert werden.
So ist ein schneller Support jederzeit möglich.